Dayrize

Dayrize is een online warenhuis met een focus op duurzaamheid. Ze hebben een groot assortiment aan producten, zoals kleding, schoenen en woonaccessoires, en onderscheiden zich van concurrenten met hun perspectief op duurzaamheid. Ze doen dit door duurzame consumptie toegankelijker te maken en door een deel van hun jaarlijkse winst af te staan aan partners om de impact op het milieu te verminderen. Bij elk product wordt een Dayrize score weergegeven, waarmee je de ecologische impact van een product kan zien. Ook kun je zien hoeveel water en CO2-emissie je hebt bespaard met het kopen van een duurzaam product.

Uitdaging

Het productassortiment van Dayrize bleef groeien, en omdat ze meerdere partners en leveranciers hebben, bleek de productdata vaak inconsistent te zijn. Sommige leveranciers vermelden producteigenschappen die anderen niet vermelden, en vice versa. Dit resulteert dus in inconsistente en vaak onvoldoende informatie, waardoor de klant zelf op zoek moet naar bepaalde eigenschappen. Een mogelijk gevolg van deze inconsistentie is dat de klant jouw webwinkel verlaat en het product niet óf in een andere winkel aanschaft. Om dit te voorkomen, en om de klantervaring in het algemeen te verbeteren, heeft Dayrize besloten de bestaande producteigenschappen aan te vullen. Het handmatig aanvullen van productdata is een enorm tijdrovend proces, daarnaast is het gevoelig voor menselijke foutjes. Vandaar dat Dayrize naar een oplossing zocht om dit proces (kosten)efficiënter en goedkoper te maken.

Oplossing

Dayrize heeft hiervoor Squadra Machine Learning Company benaderd, vanwege de softwareoplossingen die Squadra biedt om bedrijfsprocessen efficiënter te maken. Na uitgebreid overleg met medewerkers van Dayrize werd geconcludeerd dat de PowerImprove.ai oplossing de efficiëntste manier zou zijn om het proces uit te voeren. PowerImprove.ai is een softwareproduct van Machine Learning Company dat algoritmen gebruikt om data uit teksten, afbeeldingen, PDFs en websites te halen. In het geval van Dayrize was er sprake van data-extractie uit teksten aangeleverd door leveranciers. Zo kan het bedrijf op een geautomatiseerde manier haar data aanvullen en de kwaliteit verbeteren.

Resultaat

Door de samenwerking met Squadra Machine Learning Company en het inzetten van PowerImprove.ai heeft Dayrize haar data aangevuld en zo is de datakwaliteit verbeterd. De software heeft niet alleen een efficiënter proces gefaciliteerd, maar heeft ook gezorgd voor een hogere datakwaliteit en verbeterde klantervaring.